​Puedes devolver tu pedido en un plazo de 14 días desde su recepción, siempre y cuando esté en perfectas condiciones, es decir, en su embalaje original. Recibirás el reembolso en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción.

Puede solicitar una devolución a través de su página de cuentaUna vez que acceda al pedido correspondiente, verá la opción "Solicitar devolución" en la esquina superior derecha. A continuación, siga las instrucciones de devolución; los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta.

Devolver o cambiar artículos no supone ningún problema si sigues nuestras instrucciones. Lamentablemente, sin una notificación de devolución y un formulario de devolución debidamente cumplimentado, no podremos aceptar ni procesar tu devolución. Si el plazo de devolución ha expirado, podríamos optar por abonar el importe como crédito en tienda como gesto de buena voluntad.